Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Für Sie gelten drei verschiedene Rechte, die man nicht vermischen sollte: die gesetzliche Gewährleistung, das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen und unsere freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen.
Zeigt sich innerhalb von 24 Monaten ab Erhalt ein Mangel an der Ware, haben Sie Anspruch auf Gewährleistung. Schreiben Sie uns an info@inflamestore.com, beschreiben Sie den Mangel und geben Sie die Telefonnummer aus der Bestellung an. Die Ware geht an unsere Firmenanschrift, die in Abschnitt 2 steht; alle Einzelheiten bestätigen wir Ihnen per E-Mail.
Je nach Art des Mangels haben Sie Anspruch auf kostenlose Nachbesserung, auf Ersatzlieferung, auf eine angemessene Minderung des Preises oder auf Rücktritt vom Vertrag. Wir bearbeiten die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Die Versandkosten einer berechtigten Reklamation tragen wir.
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Es genügt, uns innerhalb dieser Frist eine E-Mail zu senden, in der Sie den Widerruf erklären. Ein vorgeschriebenes Formular müssen Sie nicht verwenden.
Senden Sie uns die Ware anschließend spätestens 14 Tage nach dem Widerruf zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die Ware darf ausgepackt und geprüft sein; hat sie jedoch durch einen über die Prüfung hinausgehenden Umgang an Wert verloren, können wir diesen Wertverlust in Abzug bringen.
Rücksendeanschrift: Easy Peasy Group Limited, Flat A, 15/F, Goldfield Industrial Building, 144-150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong. Bevor Sie die Ware absenden, schreiben Sie uns an info@inflamestore.com; alle Einzelheiten der Rücksendung und der Erstattung bestätigen wir Ihnen per E-Mail.
Über das Gesetz hinaus geben wir Ihnen 30 Tage ab Erhalt Zeit, die Ware zurückzugeben. Die Bedingungen entsprechen denen des Widerrufs. Dies ist ein vertragliches Angebot von uns, kein gesetzliches Recht, und es verkürzt oder ersetzt die beiden vorstehenden Rechte nicht.
Wir erstatten Ihnen alles, was Sie gezahlt haben, also 14 € (der Versand war kostenlos und für die Nachnahme haben wir nichts berechnet), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingeht. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Da Sie bar bezahlt haben, erstatten wir per Banküberweisung auf das Konto, das Sie uns mitteilen; Ihnen entstehen dafür keine Kosten.
Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht.
An: Easy Peasy Group Limited, Flat A, 15/F, Goldfield Industrial Building, 144-150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong, info@inflamestore.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____
Bestellt am / erhalten am: ____
Name des Verbrauchers: ____
Anschrift des Verbrauchers: ____
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ____
Datum: ____
Alles wickeln wir per E-Mail an info@inflamestore.com ab. Weitere Kontaktdaten finden Sie auf der Seite Kontakt.