Nazadnje posodobljeno: 5. oktobra 2026.
Obstajajo tri različne pravice, ki jih ni dobro mešati: zakonsko jamstvo za skladnost, zakonski odstop v 14 dneh in naš prostovoljni rok 30 dni za vračilo.
Če se v 24 mesecih od prevzema pojavi neskladnost, pišite na info@inflamestore.com, opišite pomanjkljivost in navedite telefon iz naročila. Izdelek se vrne na naslov našega podjetja, naveden v razdelku 2; vse podrobnosti potrdimo po e-pošti.
Glede na primer imate pravico do popravila, zamenjave, znižanja cene ali razveze pogodbe. Reklamacijo rešimo v 30 dneh od prejema. Prevoz pri utemeljeni reklamaciji krijemo mi.
Od pogodbe lahko odstopite v 14 dneh od prevzema naročila, brez navedbe razloga. Dovolj je, da nam v tem roku pošljete e-pošto, da odstopate. Poseben obrazec ni potreben.
Izdelek nam nato vrnite najpozneje v 14 dneh od odstopa. Neposredne stroške vračila krijete vi. Izdelek smete razpakirati in preizkusiti; če mu vrednost pade zaradi uporabe, ki presega preizkus, to razliko lahko odštejemo.
Naslov za vračilo: Easy Peasy Group Limited, Flat A, 15/F, Goldfield Industrial Building, 144-150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong. Preden izdelek pošljete, nam pišite na info@inflamestore.com; vse podrobnosti vračila izdelka in denarja potrdimo po e-pošti.
Poleg zakona vam damo 30 dni od prevzema za vračilo izdelka, pod istimi pogoji kot pri odstopu. To je pogodbena ponudba, ne zakonska pravica, in ne zmanjšuje niti ne nadomešča dveh pravic zgoraj.
Vrnemo vam vse, kar ste plačali, torej 19 € (dostava je bila brezplačna in za povzetje nismo zaračunali ničesar), v 14 dneh od dne, ko prejmemo vaše obvestilo o odstopu od pogodbe. Vračilo lahko zadržimo, dokler izdelka ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste ga poslali, odvisno od tega, kaj se zgodi prej. Ker ste plačali z gotovino, vračilo opravimo z bančnim nakazilom na račun, ki ga navedete, brez stroškov za vas.
Ta obrazec lahko uporabite, ni pa obvezno.
Naslovnik: Easy Peasy Group Limited, Flat A, 15/F, Goldfield Industrial Building, 144-150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong, info@inflamestore.com
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe o prodaji naslednjega blaga: ____
Datum naročila / datum prejema: ____
Ime potrošnika: ____
Naslov potrošnika: ____
Podpis potrošnika (samo če se obrazec pošlje v papirni obliki): ____
Datum: ____
Vse se rešuje po e-pošti na info@inflamestore.com. Več kontaktnih podatkov je na Kontaktu.